Meg tudja magyarázni a különbséget az értékesítési taktika és az értékesítési stratégia között? Mi a különbség?


Válasz 1:

Értékesítési taktika lehet például az, hogy miként idéz egy elemet egy adott ügyfél számára, annak alapján, hogy az ügyfél hogyan értékelte az üzleti javaslatát. Például dönthet úgy, hogy bizonyos tételeket árajánlatában magasabbra emel, míg bizonyos kiegészítő szolgáltatásokat ingyenesen kínálnak (még akkor is, ha pénzbe kerülnek). Ennek a taktikának az a célja, hogy egyéni módon növelje az ügyfél árajánlatának érzékelt értékét, és továbbra is teljesítse a kívánt profitcél célokat, attól függően, hogy milyen árajánlatot / megrendelést kíván megszerezni az ügyféltől.

Az értékesítési stratégia egy tervből áll, amely a vállalat márkáját vagy termékét pozícionálja, hogy versenyelőnyt szerezzen. A sikeres stratégiák segítenek az értékesítőknek a célpiaci vevőkre összpontosítani és releváns, értelmes módon kommunikálni velük. Az értékesítési képviselőknek tudniuk kell, hogy termékeik vagy szolgáltatásaik hogyan oldhatják meg az ügyfelek problémáit. A sikeres értékesítési stratégia ezt tükrözi, így az értékesítők időt töltenek a megfelelő ügyfelek megcélzására a megfelelő időben.

Tehát a megfelelő értékesítési taktika használatához a megfelelő stratégiának kell lennie a megfelelő ügyfelek számára.


Válasz 2:

A stratégia hosszú távú, míg a taktika rövid távú. A taktikára általában arra utalnak, hogy a potenciális ügyfelet vagy megrendelést most bezárják. A legjobb értékesítésű emberek elemzik az ügyfelet, és a szerszámövükből választják ki a legjobb taktikát - mint például egy asztalos választja a legjobb szerszámot - jelenleg. Stratégiájuk (legyen a város leggyorsabb tetőfedője) azonban nagyjából megegyezik. A stratégiát széles lökettel és vastag kefével építik fel, taktikát festett kisebb ütésekkel és vékonyabb ecsettel, részletekkel. (Timoaijo.com)